Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 5.88%
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 3.92%
DÚVIDAS 8 15.69%
ELOGIOS 5 9.80%
FALE CONOSCO 13 25.49%
SERVIÇOS 7 13.73%
SOLICITAÇÕES 9 17.65%
SUGESTÕES 4 7.84%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 29 56.86%
WEBSITE 22 43.14%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIA DOS SERVIDORES MUNICIPAIS DE SAQUAREMA 47 92.16%
NÃO INFORMADO 4 7.84%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 5.88%
2021 14 27.45%
2022 6 11.76%
2023 11 21.57%
2024 17 33.33%

Informações da ouvidoria

Acesse a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Relatórios da ouvidoria Consultar ouvidoria

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(22) 2651-4827

ouvidoria@ibass.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Frutuoso de Oliveira, 98 - Centro - CEP: 28990-756 - Saquarema\RJ

Horário da ouvidoria

Segunda-feira à sexta-feira, das 09 horas às 17 horas

Última manifestação: 29/03/2023 15:49:36

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Pouco insatisfeito

Neutro

Pouco satisfeito

Muito satisfeito